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よくある質問について

チェックイン

Q チェックインは何時からですか?
A 客室清掃の都合上、チェックインは午後3時からとなります。なお、当日ご宿泊のお客様は、チェックイン時間前から、お荷物はフロントにてお預かりしております。
Q  お部屋に歯ブラシはありますか?
A  お部屋にご用意しております。ひげそり・ヘアーブラシもお部屋にご用意しております
Q  お部屋にスリッパはありますか?
A   環境に配慮して、洗えるスリッパをご用意させていただいております。スリッパはスタッフが、毎日洗っております。
Q   シングルルームに2名で泊まれますか?
A    シングルルームの定員は1名となっております。2名様でご利用の場合は、ダブルまたはツインをご利用下さい。
Q    デイユース(時間貸し)は、利用できますか?
A   申し訳ございませんが、デイユースはやっておりません。

ご滞在中

Q 夜間外出の門限はありますでしょうか?
A 門限は特にございませんが、深夜1時を過ぎますと、防犯上正面玄関を施錠させていただきます。正面自動ドア横に、夜間通用口がございまして、ルームキーにて解錠できますので、ご利用ください。また通用口にはフロントへのインターホンもございます。
Q 来客者をお部屋に通しても良いですか?
A 防犯対策上、ご面会は、ロビーにてお願いしております。ご宿泊者以外の、客室への入室はご遠慮ください。
Q 近くにコンビニエンスストアはありますか?
A 当ホテルの目の前にファミリーマートがございます。また徒歩数分以内に、セブンイレブンやローソン、サンクスもございます。
Q 部屋から外線電話はかけられますか?
A 0ゼロ発信で、国内電話・国際電話がかけられます。お電話代はチェックアウトの際に、ご精算頂きます。なお、ロビー横に公衆電話(国際電話も可能)もございますので、ご利用ください。
Q 部屋でインターネットに接続できますか?
A すべての客室から、有線LAN・無線LAN回線を通じて、無料でインターネットに接続できます。パソコンやLANカード、イーサネットケーブルは、お客様にてご用意下さい。ケーブルは、保証金500円で、フロントでもお貸しだししております(返却時に、ご返金します)また、ロビーに無料のパソコンを設置しておりますので、ご自由にご利用いただけます。
Q クリーニングは頼めますか?
A フロントにて承っております。朝10時までにお出しいただければ、夕方5時には仕上がります。ただし契約クリーニング店の関係上、品物によっては、当日仕上がりが出来ない商品や、また臨時休業もございますので、ご了承下さい。なお、下着類は、お受けすることが出来ません。ロビー奥の、洗たく機・乾燥機をご利用下さい(洗剤代200円です)
Q マッサージ受けたいのですが
A 19時から深夜1時まで承ります。40分4500円となります、客室電話でフロントまでご連絡下さい。
Q 宅急便は扱っていますか?
A ヤマト運輸を発払・着払で扱っております。フロントに伝票がございますので、記入の上お持ちください。段ボール箱の販売もしております。
Q 客室にズボンプレッサーはありますか?
A 全客室に備えております
Q 空調は全館一括ですか?
A 各室、個別の空調となっております。お部屋のリモコンで、調節下さい。なお、システム上冷房暖房は全館一括切り替えの為、冬季に冷房などご希望に添えない時期もございますので、ご了承下さい。

チェックアウト

Q チェックアウトは何時ですか?
A チェックアウトは午前10時までにお願いします。なお、チェックアウト時間の延長は、追加料金で午後1時まで承っております。
Q 朝食は何時から食べられますか?
A

ご朝食は、月〜土曜日は朝7時からラスト入店9時まで、日曜日は7時半からラスト入店9時15分まで、2階のラウンジで召し上がれます。毎朝スタッフが焼いております焼きたてパン3種、コーヒー、紅茶、オレンジジュースが無料となっております。

Q 荷物は預かってもらえますか?
A チェックアウト10時以降も当日に限り、フロントにてお荷物をお預かりさせていただいております。

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最終更新日
2015年10月26日